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¿QUÉ PUEDE HACER UN COMMUNITY MANAGER POR MI EMPRESA?

publicado a la‎(s)‎ 14 feb. 2012 12:30 por Del Toro & Antúnez ARQUITECTOS

¿QUÉ PUEDE HACER UN COMMUNITY MANAGER POR MI EMPRESA?

 

A día de hoy son muchas de las empresas que se muestran reacios a contratar a un Community Manager, bien por temor a que pueda pasar a largo plazo, o bien por otras causas subjetivas. Antes de decir cualquier cosa me gustaría añadir que no todas las empresas han de estar presentes en la web 2.0, ya que si les funcionan los métodos convencionales no deberían de cambiar de estrategia.

Otras empresas saben de la importancia de ejercer determinadas acciones con el Social Media, por lo que para aquellos que no les queda a día de hoy aún claro ¿Qué puede aportarnos un Community Manager? me gustaría que cogiesen una lista y apuntasen una serie de soluciones que nos ofrece este fenómeno 2.0

De esta manera un Community Manager puede aportar a una empresa:
  • Mayor visibilidad.
  • Una estrategia de comunicación en las redes sociales.
  • Conexión con nuevas audiencias.
  • Humanización de la compañia.
  • Mayor compromiso de los propios empleados.
  • Comenzar a aportar contenido desconocido.
  • Mayor relevancia.
  • Interactuación con su público objetivo.
  • Conocimiento de las necesidades o demandas de su público objetivo.
  • Adquisición de una conocimiento más profundo de sus clientes.
  • Posibilidad de disponer de una campaña mucho mas rentable a la tradicional.
  • Mejora de la reputación de la compañia.
  • Transparencia.
  • Posibilidad de aumento en las ventas a largo plazo.

Entre todas estas ventajas la mas primordial supone la visualización del propio producto en un medio que de otro modo sería difícil o imposible, por lo que animo a todas las empresas a que definan su propia estrategia mediante sus propios medios o a través de servicios Social Media de terceros.

Fuente: michal ryjak